大荔縣市場監管幫業主維權獲贈錦旗
發布時間:2019-12-18 09:37 來源:大荔縣市場監督管理局 瀏覽:

12月16日早,大荔縣名仕豪居業主代表來到位于縣城北新街的大荔縣市場監督管理局,把一面印“秉公執法,熱情為民”的錦旗和感謝信,送到市場監管干部們的手中,對他們幫助小區 376戶業主維權,表示真誠的感謝。

近日,大荔縣名仕豪居業主代表到大荔縣市場監督管理局物業專項整治辦公室,反映了小區從7月中旬以來,物業公司在未業主同意的情況下,強更換業主水表,并要求每戶繳160元的水表錢;9月份又借電表更換之際,強行征收業主300元100元電費200元公攤)的費用,不開具任何發票,業主認為屬不合理的收費,拒絕繳納費用,未交費的,物業公司不充水費,不給電卡,造成多名業主能正常的用水用電。接到反映后,物業專項整治辦公室楊凱、王宇、劉智、周正、王少萱等幾名執法人員迅速展開調查,犧牲休息日,走訪了電力局、房管局、改水辦等相關單位,詢問調查了小區多名業主經過調查取證,查處了物業公司的違法違規亂收費行為,并要求將違規多收費用退還給每位業主,得到了小區廣大業主的好評和稱贊。目前違規多收費用正在退還中。

近階段,大荔縣市場監督管理針對物業投訴件增多的現象,縣局領導高度重視,精心組織,扎實推進,召開會議專門部署安排物業領域專項整治行動,對群眾迫切要求解決的問題進行梳理摸排,全面規范物業經營和服務行為,取得了階段性成效截止目前,全縣已退還違規多收費用10余萬元。

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